COSTOS DE LA CALIDAD

Diagrama de los diferentes tipos de costos generados en busca de la calidad.

• COSTOS INEVITABLES:

Aquellos en que se incurre para mantener los evitables en un nivel bajo.

• COSTOS DE EVALUACIÓN:

Gastos generados por todas las actividades que se deben realizar para detectar errores cometidos durante el proceso, a fin de que no lleguen al consumidor.

• COSTOS EVITABLES:

Errores cometidos durante el proceso, desde que el producto empieza a elaborarse, hasta que lo recibe el consumidor

• POR FALLAS INTERNAS:

Los derivados de los errores que tienen lugar durante el proceso de fabricación hasta antes de enviar el producto al mercado.

• POR FALLAS EXTERNAS:

Son los relacionados con errores que ocurren desde el inicio del envío del producto hasta que lo recibe el consumidor.

• COSTOS DE PREVENCIÓN:

Inversiones que se realizan para ayudar a mejorar los niveles de calidad.